PPlive网络电视软件常见问题完美解决-吐血整理

水手吐血整理了一份PPlive网络电视软件各类问题、疑难杂症完美解决方案，基本上可以解决PPlive网络电视软件遇到的各类问题

问：PPlive网络电视软件如何进行端口设置

答：1）打开“ PPlive网络电视软件 网视电视”，选择菜单中“视图->设置”；

2）在“端口设置”中点击“随机端口”，其中的“UDP端口和TCP端口”会做一些变化，也可自行调整；

问：PPlive网络电视软件如何收藏节目名称

答：1）在频道列表选中您想要收藏的节目，点击鼠标右键，

2）选择“加入收藏”，即可把您喜欢的节目加入到收藏夹；

问：PPlive网络电视软件如何同时收看多路电视节目

答：1）双击桌面上的 “PPlive网络电视软件 网视电视”，选择“视图->设置”；

2）选择“其它”，去掉“只允许运行一个PPlive网络电视软件实例”前面的勾选；

3）系统任务栏会出现 PPlive网络电视软件 的图标；

4）选择节目

问：PPlive网络电视软件如何开启UPNP功能

答：1）使用UPNP功能的时候 ，首先得网关设备支持UPNP功能，登陆网关设备里将此能开启就行了； 如果使用的网关不支持UPNP的朋友也可以通过做端口映射来提高连接速度；

2）开启Windows xp操作系统的UPNP功能步骤：选择“开始—>设置—>控制面板—>添加或删除程序—>（左边）添加/删除WINDOWS组件”，双击“Windows组件向导”中[网络服务]，在“网络服务”中勾选“UPNP用户界面” ，然后点击“确定”，返回“Windows组件向导”，点击“下一步”点击“完成”；

3）在任务栏的PPlive网络电视软件图标上面右键单击，选择“工具—>设置—>网络设置”，勾选 “Upnp开启”，点击确定；

问：PPlive网络电视软件显示缓冲100%且稳定但没有画面和声音

答：1、查看DirectX版本

2、确认已安装播放器windows media player9和realplayer10以上版本

3、检查您的电脑中的声卡驱动或音频服务；

4、重新安装您的声卡驱动；

5、检查机器上是否装有冲突软件

6、浏览器（如IE）不要使用代理

7、Windows Media Player播放器不要使用代理

问：PPlive网络电视软件为什么观看会卡？

答：1、在windows Media Player中“工具->选项->性能”里将“视频加速”调成无；

2、将“硬件加速”调成无，在桌面点“右键->属性->设置”里选择“高级->疑难解答”，将“硬件加速”调成无，但是这样会降低画面的清晰度；

3、修改连接设置

1）在 [控制－>设置－>连接设置] 选择相应的网络类型；

2）是否在“控制->设置”里，将“最大同时发起连接数”和“每个频道最大连接个数”改高了，最好使用默认配置，一般“最大同时发起连接数”为10，“每个频

道最大连接个数”在20与40之间；

问：使用PPlive网络电视软件时CPU占用很高怎么办？

答：1、如果在观看热门直播时出现CPU占用较高，请安装最新版本PPlive网络电视软件

2、与显卡驱动有关

显卡是NVIDIA geforce fx 5200 以前显卡的驱动新版本是８.４X，重新装显卡驱动为4.3.5.1 解决；

3、与播放器有关

直接使用WindowsMediaPlayer播放，本地wmv格式文件，观察播放是否正常，如果CPU占用较高，则打开windows media player播放器->工具 ->选项 ->性能 ->

高级 -> 旧版视频呈现器 ->把 "使用YUV翻转" "使用RGB翻转" 前面两个勾都去掉；如果还是不能解决建议重新安装windows media player播放器或检查系统是否

中了流氓软件；

问：PPlive网络电视软件节目列表无法更新

答：可能网络此时没有连接到服务器，暂时到pplive网站查看节目列表；

问：PPlive网络电视软件出现下载缓冲0，缓冲时间0，下载0，上传0，连接数0，发起连接0和备用连接0的现象怎么办？

达：7个0问题的解决方法：

1. 防火墙将PPlive网络电视软件设为允许。

2. 查杀病毒、清理流氓软件

3. 如果服务提供商对P2P软件做了限制，询问服务提供商或网络管理员。

4. 点击“帮助”－>“故障检测”检查冲突软件是否存在，有则卸载。

5. PPlive网络电视软件不支持代理方式访问服务器，去掉IE中设置的代理服务器。

问：PPlive网络电视软件能播放但很卡是什么原因？

1. 推荐观看热度高的频道。

2. 可能是网络不好，建议观看低码率的频道，比如码率为381K的，不要看500K、700K的会更清晰，但也需要2M以上的带宽才能流畅观看。

3. 将windows media player中“工具->选项->性能”里的“视频加速”调成无。

4. 在桌面点“右键->属性->设置”里选择“高级->疑难解答”,将“硬件加速”调成无，但是这样会降低画面的清晰度。

问：PPlive网络电视软件画面不清晰出现红一块绿一块的现象怎么办？

答：1、安装 Windows media player10和real10以上版本播放器

2、级您的电脑显卡驱动

3、调低显示器的屏幕刷新频率

4、去掉Windows media player播放器的“视频加速”

5、去掉显卡“WMV”加速

问：PPlive网络电视软件出现下载缓冲0，缓冲时间0，下载0，上传0，连接数0，有发起连接和备用连接的现象怎么办？

答：5个0现象的解决办法：

1. 防火墙将PPlive网络电视软件设为允许。

2. 查杀病毒、清理流氓软件

3. 如果服务提供商对P2P软件做了限制，询问服务提供商或网络管理员。

4. 点击“帮助”－>“故障检测”检查冲突软件是否存在，有则卸载。

5. PPlive网络电视软件不支持代理方式访问服务器，去掉IE中设置的代理服务器。

问：如何调整设置PPlive网络电视软件播放画面亮度色彩？

答：1）打开播放器Windows Media Player播放，点选进入“查看—>增强功能—>视频设置；

2）调整画面的色调、饱和度、亮度、对比度；

3）在系统显示属性里显卡驱动附带功能中设置；

4）用显示器硬件调整。

问：PPlive网络电视软件如何查看节目预告

答：当天的PPlive节目预告：

方法1：鼠标停在想看的节目名称上，就会出现当天的此节目的预告；

方法2：点击想看的节目名称，PPlive网络电视软件会在浏览界面上出现当天的节目预告；

查看一周的PPlive节目预告：

方法1：下载《PPlive节目导播-电子版>

方法2：可以点击频道列表中“更多详细的节目预告”

问：PPlive网络电视软件无法启动怎么办？

答：确认操作系统不是Windows XP 以上版本，在任务管理器中有PPlive网络电视软件.exe这个进程，结束PPlive网络电视软件.exe这这个进程；

问：PPlive网络电视软件出现乱码怎么办？

答：对操作系统的“区域和语言选项”进行设置：

1） 在“控制面板—>区域和语言选项—>区域选项””检看相关设置成为“中文”；

2） 在“区域和语言选项—>高级—>位置””设置成为“中文”，然后点击“确定”；

问：PPlive网络电视软件如何进行连接设置？

答：1）打开“PPlive网络电视软件”，选择菜单栏中“工具->设置”；

2）选择“网络设置”，在“选择网络类型”中选择与您的网络相应的选项，或修改“每个频道最大连接个数”，点“确定”；

问：PPlive网络电视软件出现下载0、下载缓冲0、缓冲时间0，其它值均大于0是什么原因？

答：1、可能是防火墙阻止了PPlive网络电视软件服务，就会出现下载0，从而缓冲0，缓冲时间0的现象。

2、病毒或流氓软件会抢占带宽，PPlive网络电视软件也会出现3个0现象。

3、有些服务提供商为了限制网络流量，限制了P2P软件，此时会出现3个0现象。

4、冲突软件也会造成这种现象。

解决方法：

1. 防火墙将PPlive网络电视软件设为允许。

2. 查杀病毒、清理流氓软件

3. 如果服务提供商对P2P软件做了限制，询问服务提供商或网络管理员。

4. 点击“帮助”－>“故障检测”检查冲突软件是否存在，有则卸载。

问：使用PPlive网络电视软件出现无法安装的问题，如何解决？

1）关闭PPlive网络电视软件程序，最好看一下操作系统任务管理器中的进程中是否有“PPlive网络电视软件.exe”如果有结束此进程；

2）如果关闭软件后还是出现以上提示，关闭所有有PPlive网络电视软件网页播放器的页；

3）如果做过前两项操作还出现以上提示，重启电脑再安装；

问：PPlive网络电视软件出现安装无法完成的情况，如何解决？

答：请安装最新版版的PPlive网络电视软件

问：PPlive网络电视软件的基本配置及要求是什么？

1)内存 128M 以上，网络带宽512k 以上；

2)安装 Windows Media Player 9 和 realplayer10 及以上版本播放器；

3)不要安装江民防黑客防火墙、东方卫士、NetLimiter、上网助手等限制流量的软件；

4)Windows XP SP2 系统用户，下载并安装 XP SP2 连接数破解补丁，并将连接数修改至256或更高。

问：如何安装PPlive网络电视软件

答：1）双击PPlive网络电视软件安装包（比如：“PPlive网络电视软件Setup(1.7.23).exe”），开始安装；

2）选择您的语言,点击“OK”；

3）点击“下一步”继续进行安装；

4 ）阅读许可协议后，选择“我接受”；

5 ）选择安装位置，

6 ）选择附加快捷方式，点击“安装”；

7）安装完成

问：如何使用PPlive网络电视软件观看节目？

答：1）安装完毕后，桌面会出现一个快捷方式-> “PPlive网络电视软件 ”（第一次运行时，如果您安装有防病毒软件，会防病毒软件提示您是否“允许PPlive网络电视软件”，选择“允许”）；

2）双击PPlive网络电视软件弹出播放器；

3）点击“播放”后，点击频道列表中“＋”号或双击频道分组，频道列表会展开，选择频道后会显示如下画面，想要播放节目有两种方法，可以在您选择地节目上双

击，也可右键单击选择播放。

问：如何卸载PPlive网络电视软件

答：1) 选择程序菜单中的PPlive网络电视软件——卸载PPlive网络电视软件

2)出现以下提示框，点击确定即可把PPlive网络电视软件从您的电脑上删除。

3)如果您正在使用播放器或网页播放器，出弹出下面两个窗口，点击确定，会自动关闭您的PPlive网络电视软件和网页播放器，然后提示您是否要移除PPlive网络电视软件及其组件。

问：如何查看PPlive网络电视软件的网络连接状态

答：打开“PPlive网络电视软件”的播放器，选择节目看播放区下边的信息栏；

问：PPlive网络电视软件播放经常蓝屏、自动重启电脑怎么办？

答：1、重装或更新网络设备[网卡、调制解调器（猫）]驱动；

2、查杀电脑病毒

3、检查主板内存插糟和内存是否有问题 ；

4、删除KMP或是影音风暴这类的播放器，再安装Windows Media Player10和Realplayer10以上版本播放器

问：PPlive网络电视软件播放时如何切换全屏幕

答：方法1：打开PPlive网络电视软件，选中“视图—缩放—全屏”；

方法2：在PPlive网络电视软件播放区点击鼠标右键选择“全屏幕”；

问：如何将PPlive网络电视软件播放窗口固定在桌面最前端显示

答：方法1：打开“PPlive网络电视软件”，选择菜单栏中“视图->总在最前端”

方法2：选择PPlive网络电视软件界面右上角从左向右数第二个图标

问：使用PPlive网络电视软件提示控件注册失败

答：控件注册失败是由于杀毒软件或上网助手阻止网络电视写入注册表导致的，如果出现控件注册失败的用户，先理上网助手等软件，再安装一次PPlive网络电视软件。

问：使用PPlive网络电视软件出现图像花屏，蓝/红/绿现象该怎么解决？

答：方法1： 去掉显卡的WMV加速功能，桌面上点鼠标右键，选择“属性”，选中“设置”中的“高级”，选中“选项”，去掉“WMV”加速前的勾

方法2： 去掉Windows media player播放器的“视频加速”功能，打开Windows media player播放器“工具->选项”，把“性能->视频加速”调到“无”，点击“

确定”。

方法3： 液晶显示器用户调低屏幕刷新频率到60。

问：PPlive网络电视软件出现缓冲100%却不播放是什么原因？

答：1. 重装Windows Media Player为10版本的,到PPlive网络电视软件下载页面下载PPlive网络电视软件提供的wmp10.

2. 查杀病毒和流氓软件

3. 检查防火墙，“熊猫卫士钛金版2004”会造成PPlive网络电视软件缓冲100%不播放。

4. 卸载PPlive网络电视软件并将系统盘下“Program Files\Common Files\Synacast\Synalive”目录全部删除，重新安装PPlive网络电视软件。

5. “运行”里输入“dxdiag”并确定，查看DirectX版本，如果版本低于8则安装高版本的，推荐DirectX 9.0c。

问：使用PPlive网络电视软件出现断网是怎么回事？

答：1.如果启动PPlive网络电视软件就断网，去掉PPlive网络电视软件设置中的Upnp选项。

2.如果使用PPlive网络电视软件是1.5.38以前的版本，将PPlive网络电视软件中[控制-设置-网络设置]中“最大同时发出网络连接个数”设置为10；