一次艰难的谈判

小王是某大型国企的质量管理主管，工作十分繁忙。公司内部的质量控制很不稳定，大大小小的质量问题频发。小王每日忙于救火和处理各种市场投诉，一天下来焦头烂额、疲惫不堪。

前不久，公司进行了人事调整，新来的质量副总铁面无私，大大小小的质量问题都必须搞个水落石出，更要命的是相关的责任人都要严惩不贷，为此公司起草发布了质量相关处罚的办法。此后，对具体责任人的调查和落实责无旁贷地落在了小王身上。

一次，某仓管部门因发错物料造成了批次事故，质量副总知晓后大发雷霆，责令小王务必迅速处理。此类问题对于小王来讲已见怪不怪，出现问题后通常的做法是将发错的物料收回仓库，将正确的物料发出去。而现在公司领导要求小王严格执行质量处罚办法，小王感到有些挠头和棘手。平日里他和公司上下关系相处都很不错，而如今要对责任人进行处罚，特别是要处罚责任部门的部长，一想起来他就感到犯难。毕竟自己只是个主管，低人一等，但质量副总的指示又不得不从，无奈小王硬着头皮拨通了仓管部长的电话。

“喂，您好！请问是赵部长吗？”

“我就是，有什么事？”

“我是质量部小王，前期仓库发错了一批物料造成了批次事故……”

“我知道，不是已处理完了吗？发错的料都已退回来，还有什么事？”

“事情是处理完了，不过……，不过按照公司的规定要追究责任人”

“那你去找保管员好了”

“赵部长……，按照公司的规定需要对责任部门的部长进行处罚”

“为什么要处罚我？”

“赵部长，这是公司的规定”

“规定？谁定的？”

“公司领导定的，书面签字版早已发到您部门了”

“是吗？……出现问题的保管员是刚来的”

“赵部长，只要是您部门的人出现质量事故您就要承担管理责任”

“管理责任，……承担多少？”

“赵部长，根据公司的规定处罚100—500元”

“这次罚我多少？”

“至少300元”

“罚我可以，但不能这么多”

“那，那就200元”

“太多了”

“您说多少？”

“100吧”

“100，……好，我找领导谈谈”

“罚我可以，不要说责任是我的”

“那责任是谁的？”

“公司的责任”

“为什么？”

“公司机制不好，原来的老保管员走了，新保管员又不能胜任工作，只能赶鸭子上架”

“……这个问题……”小王理了理额前的头发，发现自己的额头上已满是汗水。