保险市场需规范
就我所知,我们这里有好多家参加泰康保险的退保。他们有的参保一年,有的参保两年;有的拿到参保数15%的退保金,有的就干脆放弃。
综合起来看,他们退保的原因大致有:一、由于各种因素不能按期交纳经费;二、由于返还期限太长——如“健康疾病保”要到65岁才能返还,这就加重了“担心度”,怕越陷越深,不如趁早退出;三、由于有些“业务员”或是业务不熟,或是为了扩大自己的业务而采取一些不实的手法等的,夸大其词、言而无信,使人失去了信心;四、由于保险的种别太多,条款过于繁杂,多数人一时理解不了,全凭与“业务员”的关系,而“业务员”在动员时又多说得好听、模糊,之后又难付前言等等。
当然,退保的不光泰康,其他公司退保的也很多。
国家如不加以整顿,损失的是参保群体的利益,降低的是保险公司的信誉度,同时也阻碍了我国保险事业的发展。
急需整顿规范的,首先是那些和参保人直接接触的“业务员”,现在民间多把那些“业务员”说是搞“传销”的。其次就是要尽量简化、明了条款,使人看得懂,看得明白。再次也应提高退保金额,按理说,除去办保时的费用,余下的就该全退,不能给人以“进易出难”的感觉。
做生意,就得诚信为先。你有诚信,在客户中就有信誉。良性互动,以诚相交,生意才会长久,才会发达。