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春运志愿服务第九天---既在其位,当尽其事

2010-02-07 11:27 作者:沉稳感恩 阅读量:1632 推荐1次 | 我要投稿

春运志愿服务第九天

2月6日 星期六 阴有小雨

场景一:既在其位,当尽其事

今天的白班,我们广场区检票口,由原来的8个学生,一下被调走了4个学生,只剩下我和我们班上的邹伟军同学及两个大一的师弟,由于岗位调动比较仓促,我们内部四个人又不得不临时对工作做一下分工,经过协商,我和我们班的邹伟军同学一组,另外两个师弟一组,两组轮着在检票口站岗检票。

由于轮班的人员现在相对于前几天来要少了,轮班的频率也就相对多了一些,稍微会比前几天累点。我和邹伟军轮这一班时,我们还是会仔细地检票;两个师弟那一班,他们就渐渐开始有些消极怠工了,经常两个人拿着喇叭在岗位上彼此之间大喊大叫,嘻嘻哈哈,做一些与本岗位极不相符的事情,本来一个检票口需要两人来检票的,但有时候他们却只有一个坐在那里东张西望另一个人一屁股坐在椅子上休息去了!甚至于有旅客从他们的检票口进入候车棚区,他们也爱理不理,让其自由进入,两个人站在那检票口神似两蹲活佛。当旅客进入大棚区后,如果被告知走错候车棚区时,经常会导致旅客和后面验票口工作人员的不满,甚至于负责我们棚区的车站师傅多次批评过我们:“你们把不是这趟车次的旅客放进来等三、四个,误了他们的车怎么办?”。唉,是啊!误了旅客的车怎么办?人家好不容易费尽周折买张回家的车票,如果真的是由于我们检票口不检票,放不是这趟车次的旅客进来,让其误了车,我们这不是做了一件极其缺德之事吗?

唉,看到这两个师弟这样做事,我是说也不是,不说也不是。首先,因为我们在职位上是平起平坐,他们不是我的手下。其次,因为我不太喜欢去批评和得罪人,让他们面子上难堪。刚刚我提醒和旁敲侧击了一下他们的这种不作为行为,他们还一个劲地跟我说:“你看隔壁两个检票口的(同学),不都是这样吗?”。唉,“隔壁”、“都是这样”,又是这样的鬼话,别人这样做,你就要这样做啊?别人去悬梁,你也跟着去吗?真的是!!!他们现在好在不是我的下属,我好在现在也没这样的下属,否则,马上跟我收拾东西走人,这个岗位不需要你们这种极其不负责之人!

“既在其位,当尽其事”,既然你的职责是负责检票,你就应该付好这个责,以免误了旅客行程。不然,设这个职位干嘛?不然,要你在这干嘛?整天以一种“混”的心态在这里做事,对你自己来说是一种折磨,对旅客来说也是一种悲哀!你还不如提前就不要来,来了还不如提前自动走人的好!我最近与南校区大一经管系的同学交流过,她们经管系还有许许多多愿意全心全意服务春运的同学,但由于学院种种考虑,她们很遗憾不能来参加今年的春运!

像他们这样做得不高兴,以一种“混”的态度来做事,不仅会给自己在旅客心中留下不好的印象,而且由于他们身上着的是广铁学院的衣服,背后更深层次的是严重损害广铁学院的形象!

春运是对于广铁学院来说是一把双刃剑,做得好,给人家留下的印象会是:广铁学院学生形象不错,学院整体文化素质看来都很高;做得不好,给人家留下的印象会是:广铁学院学生品行低劣,学院整体价值观念看来都很差。一次春运,就能体现一个学院的整体面貌,如果学院想继续在春运巨大的人流当中,更好的宣传我们学院的办学理念和办学品牌的话,我建议在下一年广州车站的春运支援工作当中,我们学院的领导层首先应该考虑的是“选人”,其次才是考虑其它限制性因素!“选人”,即选什么样的人志愿服务春运工作。个人认为不要由领导层去圈定一批人去,限制另一批人去;应该建立正确的志愿核准机制,让那些真正愿意去志愿服务春运的同学“尽其岗位之责,彰吾学院之风”!“人尽其用,名誉随来;用人不当,形象俱损”,希望学院的领导层好好思考一下这个问题。

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