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淘宝没收到货怎么办

2010-03-07 22:56 作者:水公子啊 阅读量:3965 推荐0次 | 我要投稿

有的卖家虚假发货,如果几天没收到的话赶紧发起退款申请!并且和卖家沟通。因为在“卖家已发货,等待买家确认”这个状态下,即使不确认收货,到一定期限(自动发货类1天,虚拟商品3天,快递10天,平邮30天,如买家未确认收货,也未申请退款,系统默认交易成功,自动打款给卖家。),如果遇到骗子买家就会吃亏了.只要卖家发货时间超过一天你就可以选择退款了。之后淘宝会确认情况。一般情况下,你的钱会返回到你账户的,毕竟钱还未打到卖家账户。只要还未收到货就确认付款是出不了大问题的。

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新手买家多熟悉下流程。

登录淘宝

在我是买家,已买到的宝贝中,查交易状态。

在交易管理中,查交易明细,可以查找到该笔交易的物流运单号,上快递公司的网, 查此笔订单号的动态。如是虚假订单,卖家在忽悠你,立刻申请退款。

在交易管理中,查剩余时间,默认交易成功前,务必,发起退款申请。

买家发起退款申请后,卖家未拒绝,也未确认,7-15天后系统默认退款成功,

卖家拒绝退款申请,必须提供有效发货凭证,及买家的收货签单。

在交易管理中,退款管理中,查退款状态,

如卖家上传凭证,拒绝退款,15天内买家必须修改退款协议,保持申请退款状态,并上传有效凭证,

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否则将被判定无理退款,退款申请将被关闭,货款全额支付给卖家。旺谈记录,货物照片,残损证明,退货运单,卖家签收单,物流运单动态,物流公司红章签证,即是有效凭证,完整上传。

关于网上购物怎么才能预防受骗?

1、网购的时候,尽量去大型的购物网站,例如:淘宝 拍拍 易趣等,这些是国内最大的三家网购中心,还有一些零零散散的网站,杂七杂八的,真真假假,虚虚实实很难分辨!所以尽量不要去!

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2、不要贪图商品价格便宜,购买时应货比三家,对于那些严重低于市场价格的商品,一定要谨慎购买;

3、付款的时候,采用网站提过网络支付系统支付,这样就可以有保证的购物,既是对方发过来的货有了问题,我们也可以拒绝付款,或者通过网站与商家谈判。

4、上面提到的三个大型的网络购物网,都有信誉的评价,位置都在商品页面的左侧或者右侧,上面写有信誉数(也就是有多少人购物之后所给的分数评价,因为网购是双方信誉,所以,你自己也有一个信誉指数!如果信誉不好,也是无法购物的)和信誉百分数。我们可以通过这些数值来衡量一个商检的信誉,高信誉的商家商品质量服务都不错的...

5.交易之后收货的时候一定要先验货再确认付款!这样可以保证安全.

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