Web2.0下的电子商务

Web2.0这一个说法其实一直贯穿于电子商务的发展，只是现在提出来。之后一切一人为本的网络营销模式纷纷出来从社区到博客。网络营销已经从单一的模式推广形成了立体的，全方位的互动营销。网络的奇迹也在不段的发生。人在电子商务中扮演着重要的角色，客户如何快速的或得产品的相关内容，并得到客户感兴趣疑惑的相关内容是我们需要研究和解决的。这些问题不被解决你就不知道你的访客在看什么，它需要什么样的信息致力于呼叫中心系统的吉亚通信在这样的环境下推出了基于网站在线营销，在线客服功能的“点击客服”，产品获得了客户的一致好评，它拥有的在线交流功能，效率控制功能，辅助销售功，能坐席管理功能，统计报表功能，有效的帮助了企业网站的在线销售，对网站客服人员进行了有效的管理。国美，海尔等企业网站使用了点击客服用于网站在线销售与客服管理。大大的增加了客户的体验度。获得了较好的网络营销效果。