怎样才能赢得“网”战

时至今日，互联网已造就了太多的传奇人物：阿里巴巴的马云，百度的李彦宏，盛大的陈天桥，搜狐的张朝阳......。现在，越来越多的人尾随他们走在开拓互联网世界的路上，怎么做他们才能一“站”成名呢?

做网站是一件长久的事情，建好网站后要不断优化和更新，有时也需要做些推广。做网站也是有风险的，和做生意一样，都需要先投资。投资有了回报才值得，可许多网站刚开始运营是不盈利的，很少有能赚到钱的。不过，只要选对了发展之路，坚持走下去，网站还是能给投资人带来丰厚回报的。

要想赢得“网战”，光有力气远远不够，还必须采取一定的战略和战术。在“网战”中，怎样进行网络营销推广很重要，需要对网站推广做一份长远的计划。网络营销的终极目的就是花很少的费用在互联网上快速地建立高效的企业形象和产品展示平台，及时有效地接受市场的反馈信息，对潜在客户进行细分管理，并最终达到销售额的增长目标。网络营销推广注重的是网络的推广，目的是提升网站知名度以聚集人气，从而让网站盈利。还有一些网站的基本推广方法，如登录搜索引擎，做友情链接，在网站上设置留言板，到论坛里发帖子等，有时也有很好的推广效果。

“网战”就是“商战”，大的网站拼的是资金、人才和资源，小网站比的是对细节问题的处理质量。就拿网站客服工作来说，要做好网站客服服务并不容易，运用“点击客服”，客服人员都能在第一时间解决访客的问题，以最快的速度处理好客户的信息，文本对话的字里行间里都能让访客感受到客服人员的热情和耐心。使用“点击客服”，客户人员还可以同时和多个访客对话，主动邀请目标访客进行交谈，大大提升了沟通效率。只有做好客服服务的每一个细节，让客户真正满意了，才能让客户认可网站并成为忠实的客户，甚至还能为你带来更多的客户。口碑好了，网站自然也就盈利了。

总之，要想打好“网战”，就得在网站上多下功夫，做出网站的特色。等大家都口口相传你的网站了，你也就离成功不远了。