小刘的奥运会

北京奥运会是展现高科技魅力的大舞台，它首次采用了高清转播信号，给我们提供了一场华美的视觉盛宴。不过，你在家里用普通的彩电可看不到高清的赛事转播画面，得有一台高清电视。这不，奥运会一来，体育迷小刘就忙开了。

酷爱上网冲浪的小刘开始在网上淘高清电视，“买电器，上国美”的词很快就出现在小刘的脑海里，得，就去国美看看了。来到国美主页，红红绿绿的文字和图片出现在小刘眼前，他心想：敢情这里也开奥运会呢。再一看，乖乖!金牌产品正是朝思暮想的高清电视呢，小刘连忙点击了页面。不点不知道，一点吓一跳。小刘看到了许多知名品牌的高清电视，有最新款的，有特价的，我得选个物有所值的，他琢磨着。

不久，页面上弹出了一个对话框：“欢迎来自北京的朋友”。小刘心想：奇怪，他们怎么知道我在北京呢。带着疑问和好奇，他点击了下对话框，输入了姓名、问题和邮箱，选择了客服部来服务，一个新对话框马上出现在他眼前。小刘正想看个究竟，一行信息就出现在他眼前：“你好，我是客服888号，很高兴为你服务”。这不会是什么客服机器人吧，我可见多了，小刘得意于这一新发现，他故意打了一大串乱码。很快，对话框上显示对方正在输入，对方开始讲了：“对不起，刘先生，我是客服888号王小姐，我是在‘点击客服’平台上和你对话，我看不懂你的乱码，我能帮你做点什么吗?”这时候，小刘终于明白了对方是客服小姐，说了些歉意的话，开始和王小姐聊开了。小刘向对方详细询问了各款高清电视的功能和价格，最后他相中了一款电视，将商品放入了商城的购物车，选择付款方式后仔细填写了送货地点。

过了一会，小刘想：哦，原来刚才我是在用“点击客服”和客服小姐聊，聊天记录还发送到了我的邮箱里，我得再看看聊天记录，看买得划不划算。”想着，小刘得意地笑了，就等着用高清彩电看精彩奥运赛事了。