迅雷看看使用帮助

整理了一份迅雷看看常见问题解答，迅雷看看使用帮助的资料。

问：什么是迅雷看看

答：迅雷看看是向用户提供包括电影、电视剧、动漫、综艺、等还有各类节目、电视台线上直播、高清晰下载等一体的多媒体视频点播平台，平台提供收费跟免费两种服务，用户根据自己的喜好选择，内容上，迅雷看看已与全国10多家主流宽频平台、内容提供商等签订了全面合作协议，为用户提供上百万小时的视频内容。让用户享受更丰富、更自主的视觉大餐。网址是http://kankan.xunlei.com

问：迅雷看看的收费方式

答：迅雷看看采取包月的方式进行收费，包月方式是系统自动从帐户扣取费用进行续费；

如果帐户余额不足以支付您所订购的服务，系统将自动停止你的包月订购服务；

用户登录迅雷看看可以进行退订操作。

问：怎样使用迅雷看看

答：(1) 先安装最新版迅雷5或WEB迅雷，点此安装；

(2) 安装完毕后，重新启动你的IE浏览器，然后浏览器中会显示迅雷看看的欢迎动画，表示已经安装成功；

(3) 接下来，你可以从左侧频道列表中选择你喜欢观看的影片，点击开始播放。

问：迅雷看看观看影片有什么要求

答：迅雷看看正常观看影片，需要您的IE浏览器是5.0以上，Windows media Player 8.0以上，此外，对您的操作系统没有要求

注：还需安装迅雷5或WEB迅雷

问：怎样修复迅雷看看播放器DRM组件

答：第1步：

打开“我的电脑”，在“工具”菜单中打开“文件夹选项”，切换到“查看”选项卡。

第2步：

修改“查看”选项卡下的高级设置。

即：不选中“隐藏受保护的系统文件（推荐）”，

选中“显示所有文件和文件夹”。

注：在勾选“隐藏受保护的系统文件（推荐）”时，会有提示信息，选择“是”，用户在完成操作后，请恢复原有设置，以免有其他操作失误。

第三步：

打开C盘“Documents and Settings”文件夹下的“All Users”文件夹，找到“DRM”文件夹，将其删除后，重新打开迅雷看看即可。

问：为什么我的迅雷看看不能播放电影

答：1)迅雷看看播放免费影片： 首先您需安装Windows Media Playver9.0以上版本，我们为您提供了Media Player相

关版本的下载。其次还需安装最新版本迅雷5或者WEB迅雷。

2)迅雷看看播放包月影片： 需先订购包月服务。

问：无法观看迅雷看看vip影片

答：您已经订购迅雷看看包月服务的情况下，出现无法观看包月影片。

由于包月影片都采用了DRM（Data Rights Management 通常被翻译为数字产权保护或数字产权管理或数字版权管理，是一项为更好的保护版权

针对影片使用的安全技术）,可能您机器上的DRM组件受损坏，需重新安装Windows Media Play9或者10版本。

问：打开迅雷看看后，提示未安装迅雷，无法播放影片

答：用户遇见此问题时，请先确定自己所安装的迅雷是否为官方发布的正式版本。

下载最新版本迅雷5

如果您在安装了正式版本后，依然有此提示，请按以下步骤操作：

第1步：打开IE浏览器，在菜单栏中打开“工具”，选择“管理加载项”。

第2步：在管理加载项中找到以下两个ActiveX控件--XPPlayer Class和Thunder DapPlayer

选中其中被禁止的项目后，在下方的设置中，选择“启用”，随后重新打开IE浏览器。

问：我怎么在迅雷看看找到喜欢看的影片

答：您可以用下面的方法让您找到喜欢看的影片：

您可以在迅雷看看的搜索栏，搜索您感兴趣的关键字，来查看影片。

您也可以从分类进去，选择您感兴趣的分类，然后再挑选感兴趣的影片。

问：已登录迅雷看看后，点立即观看没有任何反映

答：这是由于您安装了3721软件或者其他拦截工具，并开启了拦截广告功能中的“根据弹出窗口大小”拦截广告的功能造造成的，该功能现在还无法区分正常内容弹出窗口和广告窗口的区别。所以请停用该设置并重新启动您的计算机就可正常弹出播放页面。

问：为什么迅雷看看电影播放时常出现缓冲，非常不流畅

答：产生这类问题的原因，由于带宽不足、高峰时候上网、地区网络状况拥挤造成，建议改为下载影片观看。若要在线收看，建议您可以避免高峰时段，换个时段查看收视质量，或向您的宽带提供商提出维护申请。