UUSee网络电视常见问题解决方法集锦
大力水手整理了一份UUSee网络电视常见问题解决方法集锦,一般的UUSee网络电视的问题都在里面了。
问:为什么UUSee网络电视窗口一直显示“连接中……请稍后” ?
答:UUSee网络电视窗口一直显示“连接中……请稍后”的原因主要有:
1.网络带宽过低或者不稳定。本网络电视要求网络带宽达到512kb。
2.防火墙阻断了网络电视连接。请检查电脑是否启动了防火墙,如果启动了防火墙,需要将防火墙关闭。
3.通过代理服务器上网。UUSee网络电视暂时不支持通过代理服务器上网,请换用其他上网方式。
问: 为什么UUSee网络电视退出时报错?
答:可能是由于安装了太多插件,导致浏览器故障,可使用常见的修复工具超级兔子等修复浏览器即可。
问: 用Maxthon(遨游)浏览器,安装UUSee后,为什么不能正常观看?
答:Maxthon(遨游)浏览器用户在初始安装插件时,如启用了选项-> 广告猎手->启用activex过滤,则需在安装插件后,重新进入Maxthon。
问: UUSee网络电视窗口一直显示“正在缓冲… 请稍后”,是什么原因?
答:这主要是由于网络带宽过低或者不稳定,造成接收缓冲数据缓慢或者接收缓冲数据中断。先检查网络带宽情况,在网络正常的情况下,重新连接网络电视。
问: UUSee网络电视播放时有图像但没有声音,并提示“Audio Render Failed”或者“Can’t Audio Render是什么原因?
答: 原因如下:
1.如Windows Media Player版本低于9.0。请将Windows Media Player版本升级到9.0或以上,升级完成后,再重新安装UUSee网络电视客户端。
2.如Windows Media Player版本已经达到9.0以上,可能是Windows Media Player 的某些插件被破坏,请再重新安装一遍Windows Media Player,再重新安装一遍UUSee网络电视客户端。
问:用UUSee看CCTV2和CCTV12的时候出现“Failed to create instance of VMR9",是什么原因?
答:一般为directX版本低于9.0,或者是显卡程序比较老,不能真正支持directX9.0导致的,解决方法是:
1.当directX版本低于9.0时,请升级至9.0以上。 检查DirectX版本的方法:点击“开始”菜单,选择“运行”,输入命令:dxdiag 点击“确定”,在出来的窗口中即可查看版本。
2.当用户directX版本就是9.0或以上时,请用户到显卡(包括集成显卡)的官方网站上下载最新显卡驱动并安装。
问: 用UUSee缓冲结束后出现黑屏或红叉号,是什么原因?
答:1.电脑中没有安装Direct X或者安装的版本低于8.1。请将DirectX版本升级到8.1或以上。升级完成后,请按照顺序再重新安装Windows Media Player和网络电视客户端
2.电脑中安装的某些软件带有插件屏蔽功能,导致本网络电视客户端没有正确安装成功。请关闭有关软件的插件屏蔽功能,然后再重新安装网络电视客户端。
3.检查DirectX版本的方法:点击“开始”菜单,选择“运行”,输入命令:dxdiag 点击“确定”,在出来的窗口中即可查看版本。
问: UUSee网络电视所需要的软件的安装有什么顺序?
答: UUSee网络电视所需要的软件的安装顺序:
1.安装DirectX 8.1或以上版本 ;
2.安装Windows Media Player 9.0或以上版本 ;
3.安装UUSee网络电视插件。
问: UUSee网络电视播放插件是必须安装吗?
答:必须安装插件。插件只需安装一次即可。可以是打开直播页面弹出对话框提示自动安装插件。安全级别设置过高的用户需要手动安装插件,如xp系统打sp2补丁。UUSee不能实现不安装插件直接收看。
问:UUSee在频道缓冲到百分之九十九就停止了是什么原因?
答:windows media player11有两个版本,一个版本是11.0.5721.5145,另一个是11.0.5358.4827,其中11.0.5358.4827版本对网络电视支持不好,打开windows media player,点击“帮助”菜单里的“关于windwos media player”,检查版本号,特别注意版本小号。如版本为11.0.5358.4827,应将windows media player升级到版本11.0.5721.5145,或者卸载当前windows media player,直接安装windows media player 10。
问:安装UUSee客户端后,金山毒霸2007版杀毒报文件C:\program files\UUSee\ARMP.ocx是病毒,但是删除这个文件后所有频道都连不上了,这是什么原因?
答:这是杀毒软件误报,Armp.Ocx是核心软件,因此把这个文件删除后,就无法观看了。
问:UUSee网络电视直播会有延时吗?延时的时长在什么范围内?直播视频连接的缓冲时间范围?
答:UUSee会有延时;UUSee延时长短和网络状况有关,直接连接服务器的用户延时范围在10秒之内,通过P2P收看的用户延时范围在20-50秒之间;缓冲时间一般在30秒之内。
问: UUSee网络电视播放不流畅的原因是什么?
答:UUSee网络电视播放不流畅的原因主要有:
1.网络带宽过低
2.电脑正在运行占用电脑资源很大的程序
3.电脑中正在运行其它占用带宽很大的程序,如网络下载、同时打开网站页面过多、打开的其他网站数据量过大等。
问: UUSee网络电视怎样切换成全屏以及如何恢复?
答:使用鼠标左键双击视频窗口或者点击全屏按钮可以将播放窗口全屏;全屏播放后,鼠标左键双击屏幕,播放窗口可以恢复到原始尺寸。
问:UUSee网络电视要求对运行环境有什么要求?
答:UUSee网络电视需要有以下的运行环境:
Windows 2000、Windows XP等操作系统;
IE 6.0或以上版本 ;
DirectX版本8.1或以上;
Windows Media Player版本9.0或以上。